想要哥哥喂糖，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指在您的 Mac 使用 App Store 内购充值后未到账对吗？如果是的话，建议您按以下步骤联系 iTunes Store 部门：
点击以下链接，选择您所在的国家或地区，然后选择 Music：https://getsupport.apple.com然后点击 iTunes Store。在“iTunes 有什么问题？”页面中，点击“购买、账单与兑换”，选择“无法从 iTunes Store 购买”。在“您希望如何获得帮助？”页面中，可以通过电话或电子邮件的形式联系 iTunes Store 部门。
希望可以帮助到您，谢谢！